投诉编号：【837349】 投诉时间：2022-10-31 22:06 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2018款 320Li 领先型M运动套装
车辆在没有任何碰撞和外力作用下，左后内尾灯卡扣断裂导致内尾灯松动，不及时处理可能会进水或断裂。论坛上查了一下，发现了是通病和质量缺陷！即使过保了，厂家也应该负责免费更换！
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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