华晨宝马3系车机系统无网络 机油异常损耗

投诉编号:【833813】 投诉时间:2022-10-24 19:44 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2022款 325Li M运动套装

投诉内容:

2022年1月买的车,3月份开始出现车辆无网络现象,手机APP无法定位车辆,中间去4S店处理过三次,没有解决问题,国庆期间跑长途检查机油到中刻度线,买车时看机油在上线,要求厂家给予处理措施!

投诉回复:

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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