上汽通用五菱宏光MINIEV转向机故障

新车交付的次日2022/10/01发现方向存在跑偏的情况，隔日2022/10/02立即找到售后，4S店维修部门师傅多次检测承认车辆存在质量问题，即方向跑偏2度。根据国家2018年出台的《机动车运行安全技术条件》中的第6.7条“机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶不应跑偏，其方向盘(或方向把)不应有摆振、路感不灵或其他异常现象”。本次质量问题会带来重大安全隐患且消费者利益受到了损害，根据国家《消费者权益保护法》第40条“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。”消费者故要求补偿但商家拒绝，商家更对市场监管谎称车辆没有问题，其实与实际情况不符 - 因为10/02在售后检测时商家已认可车辆出厂时未作检测存在方向跑偏的问题（可详见附件与销售方的微信沟通记录，10/02当日售后维修的音频记录已作为附件上传至12315消保投诉渠道）。除此之外，商家还推脱责任到消费者试车时没有发现问题，我买的是质量有保障、且行车安全的新车，交付时商家有责任确保车辆出厂全方面的质量。根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款规定“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”请市场监管做到应尽的义务，加强加快督促商家根据国家《消保》及《机动车运行安全技术》法律要求履行应尽的义务并对消费者新车的质量问题和这阶段用车收到影响等做出补偿，尽快给出解决方案。