广汽本田凌派正时皮带掉渣导致涡轮增压器损坏

投诉编号:【837000】 投诉时间:2022-10-31 10:05 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:凌派 投诉车型:2019款 180Turbo CVT 豪华版 国VI

投诉内容:

开始检测的传感器故障,然后就因为在4S店仅有6次保养记录,后续中断了几次,导致4S店不予以质保,在3年10W公里质保期内的车,产品元器件非人为损坏,他们本田厂采用的发动机传动系统为正时皮带掉渣掉毛堵塞发动机滤网口导致,4S店和外面的修理师傅们都很清楚这个3缸发动机采用的传动轴的问题设计!欺骗广大消费者,让广大消费者蒙受损失。我得让他们免费给我换个涡轮增压器,毕竟在质保期内非人为性损坏。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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