东风日产天籁变速箱换挡延迟希望处理

2013款2.0天籁，2015年的车，以前偶尔发生，最近一两年等红灯时候多次发生如下症状，加油不走，然后两三秒后突然冲出去。出现这种情况时候都是在走走停停路况不好的情况下发生。因红灯起步踩油门不走，然后冲出去导致我追尾，发生事故。在车质网投诉后经销商能够及时联系我，但是厂家给的方案我不太满意，我与4s店沟通，个人怀疑是阀体缺陷或故障导致的，询问4s店告知如果更换维修阀体需要我自费约1500元。我对4s店没任何意见，我就是希望厂家能够结合天籁变速箱这种普遍现象给我一个合理的解决方案。由于故障导致的事故给我的身心及财产都带来了损失。望理解，也请车质网的工作人员帮助处理！非常感谢。