投诉编号:【836423】 投诉时间:2022-10-29 15:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0T XL 智领版
突然感觉加速无力,到当地专营店经过一天检查技师跟我说变速箱阀体故障,之后专营店向申请更换,过了几天当地专营店又给我打电话让我去重新录制故障,说没有通过审核,后来去了录制之后厂家反馈说我车的数据一切正常,现在车的状态是开空调跟挂L挡一样,行驶转数高,不爱升挡,明显的故障,没有故障码,只有电脑检测显示建议更换变速箱阀体,有这样的数据说是正常,给东风日产客服打电话依然回馈到专营店,无法解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
东风日产天籁仪表盘异响存在质量问题2022-10-28车型:2021款 2.0L XL 舒适版
东风日产天籁左侧车门棱角错位不对称2022-10-26车型:2021款 2.0L XL 舒适版
东风日产天籁中控台塑料出油轻微裂痕2022-10-25车型:2011款 2.0 XL CVT 舒适版 天籁
东风日产天籁仪表台多处开裂至今未解决2022-10-24车型:2010款 2.0 XL 自动 周年纪念版 天籁
东风日产天籁中央出风口周围面板开裂2022-10-20车型:2018款 2.0L XL 智进版
东风日产天籁仪表台开裂存在质量问题2022-10-19车型:2010款 2.0 XL 自动 舒适版 天籁