广汽本田雅阁打转向异响影响驾驶

本车已行驶106940Km，于今年5月份行驶到颠簸路面发现车辆左前位置有“咚咚咚”异响和原地打方向时有明显的“哐啷哐啷”异响。由于县城较小没有4S店，距离4S店往返200多公里。就近把车开到当地修理厂维修，检查结果为方向机内部齿条有间隙，需要更换方向机。之后到车质网和其它平台查询了解发现很多车主有同样问题出现都说是厂家设计缺陷，正因为有很多其它的车主有同样问题出现也就能说明是方向机本身存在缺陷问题。该车于2020年在曲靖通源4S店购买过保养套餐，但当时车子没有发现异常，所以没有向4S店反映过这个问题。请厂家给一个合理的答复及处理方案，谢谢！