长安CS55PLUS油门踏板共振顶棚布发黄

投诉编号:【834701】 投诉时间:2022-10-26 11:38 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 PLUS 投诉车型:2022款 第二代 1.5T DCT 尊贵型

投诉内容:

1.油门共振从我今年2月份提车就有轻微感觉到,共振转速就是在1700-1800的特别明显。之前比较轻微,不是太大影响就算了,到现在感觉越来越明显,毕竟买的新车,无奈去了4s店也没有解决办法,只好来投诉请求厂家出个解决方案。这个油门感受是再开得过程,特别是加速转速到1800的时候明显能感受到震动。影响个人感受就算了,感觉这样不处理的话也是会有安全隐患。2.顶棚发黄是在买车后5个月左右出现的,我查了一下其他车友,也有不少在反映这个问题。说是因为太阳晒得多,布里面的胶水渗出引起,同时我也去了4s店反映,却说我是自己造成弄脏的,说是帮我清洗一下,目前就是洗不掉,但是会比之前相对没那么黄。这些都是车本身质量问题。在此!希望厂家及时处理,去查明原因!给我一个交代吧。毕竟对于小老百姓,花十几万买车也是很大件了,拜托处理好!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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