投诉编号:【834174】 投诉时间:2022-10-25 13:39 投诉品牌:领克 投诉车系:领克09 EM-P 投诉车型:2021款 2.0T PHEV Ultra 六座


1.车机卡顿、连接慢,可选择app太少,偶有死机无响应没有网络的情况;A柱B柱风噪大,有漏风的情况,内饰多个地方异响。2.选装LCP高级辅助驾驶包,部分功能无法兑现,如高速高级辅助驾驶,城市拥堵辅助驾驶从宣传0-80公里阉割到0-60公里,功能体验感与基础包相比体验更差;智慧充电系统宣传与高精地图结合,科学合理分配动力系统充电,实际开启后能耗高,不智能,综上许多功能与宣传不符;3.老车主政策如同耍猴,emp新车型早就在日程未主动告知,提车几个月直接变老款,还面临停产的风险。4.补偿1w消费券不能完全抵用面对高溢价商城商品依然需要支付高比例现金,涉嫌欺诈;5.左后轮轮胎罩普遍出现鼓包现象,厂家解释理由牵强,说是有意设计,鼓包后方需要走线束,实际拆车后方并无线束。
领克厂家回复:2022/10/25收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
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