投诉编号:【833451】 投诉时间:2022-10-24 10:05 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2022款 1.6T 进取版
2022年9月27日通过厂家和线下4S店支付2022款标致408进取版购车定金,签订合同。10月23日厂家告知无法按照合同约定的车辆配置(取消车辆无钥匙进入和一键启动)和车辆交付日期交付车辆。投诉标致厂家合同欺诈!并且厂家区别对待消费者!歧视低配车型(进取版)购车用户,优先安排中、高配车型(追光版、逐梦版)订单生产及相关配件安装。诉求:按合同约定时间(2022年11月)和下订单时车辆配置交付车辆。
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。