投诉编号：【831098】 投诉时间：2022-10-19 09:54 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2021款 经典 1.6 XL CVT 豪华版
车辆三第三天在副驾驶位置地下有水流出来，去店里检查说没事，作为消费者不懂车就继续使用了，在未定车前，车辆没有保护膜的，是否是运损车问题，咨询厂家确认是有保护膜的，但4s店却说不知道！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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