丰田卡罗拉发动机有异响 松油门时拖拽感强

投诉编号:【830171】 投诉时间:2022-10-17 14:02 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2022款 1.2T S-CVT 先锋PLUS版

投诉内容:

一:起动车辆前十几分钟之内一切正常,之后在1200至2000转车箱闪传来发动机哒哒哒的异响,随着连续驾驶时间的增加,哒哒哒异响声音加大,此问题在提车一个月内出现,至今无法解决,严重影响驾驶心情,增加心理负担。二:提车一个月发现该车加速无力,只见转速提升,不见动力上来,连上个大桥也倍感吃力,4S店检查为涡轮增压器拉杆卡死,不得已更换了涡轮增压器。三:50时速收油,当降至40时速时拖拽严重,好像自动刹车,时速指针迅速下跌,滑行距离严重变短,4S店清洗了节气门,重置了变速器,然后此症状消失,油耗也从10升多降为8升多,车辆顺畅,但仅维系一天后症状再次出现且越来越严重,油耗显著增加。四:车速降至15左右拖拽进一步加强,有急刹车的感觉,随后转速指针从1000突然降至500,拖拽消失,指针重回1000,但车突然前窜,再轻点油门加速时出现顿挫,变速箱传来咔哒一声响。以上四点每次驾驶一直发生从无例外。至今为止新车落地未满三个月。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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