一汽丰田卡罗拉变速箱内部零件断裂

投诉编号:【829733】 投诉时间:2022-10-16 15:17 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2013款 1.8L CVT 特装版GL-i

投诉内容:

车辆22年7月出现异响,进店检查未发现问题。10月13日车辆行驶后,停车无法启动。10月16日联系店内救援,现场未解决。后将车辆拖车至修理厂检查,链接电源启动车辆,车辆着车同时伴随异响声,关闭发动机,发现车辆底部有我油液漏出。车辆举升发现是变速箱漏油。通过变速箱观察孔查勘,变速箱传动板齿圈断裂,导致耦合器损坏,变速箱有漏出。这么重要的零件出现断裂情况并非客户使用的原因,质量让消费者堪忧。希望丰田厂家积极解决本车问题。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号