东风风神奕炫发动机凉车启动后熄火

投诉编号:【829508】 投诉时间:2022-10-15 20:38 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫 投诉车型:2020款 230T 自动 炫目赛道骑士版

投诉内容:

每天早上第一把火点着后3秒缺缸熄火,第二把火和后面的每一把火又正常,此问题出现在每天车辆停了一晚上一白天后,第一把火点火就会出现,第二把就正常,目前已经不少于去武汉各东风风神4s店7次,目前更换了油汞,更换了皮带。同时在2022年7月份左右更换了四个喷油嘴一套,更换后坚持了两个月此问题又再次在2022年10月份出现,目前需要得到厂家答复具体是出现的什么问题及具体维修问题点。目前各大东风风神售后无法找出原因。

投诉回复:

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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