投诉编号:【828231】 投诉时间:2022-10-13 10:21 投诉品牌:东风乘用车 投诉车系:奕炫 投诉车型:2022款 230T 自动 追光骑士版
我买的人生第一辆车,喜欢的黑色,合同约定也是黑色,但是他们给我上了牌,过了户,通知我提车的时候,我发现是白色,和我买的不一样,现在要求厂家协助解决。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600