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东风EV新能源EX1洗车时动力总成舱盖渗水

投诉编号:【827884】 投诉时间:2022-10-12 14:48 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:东风纳米EX1 投诉车型:2022款 PRO 悦世型

2022年9月16号提车,17号傍晚洗车发现渗水到动力总成舱,其中车载充电机高压提示图标旁边渗水明显,管线均有水滴,2022年10月1日上午第二次洗车渗水问题依旧,洗车前录制视频证实机盖有关严实!录制视频完后问题依旧!由于高压配电箱跟车载充电机均有水滴水渍。怕有严重安全隐患望帮忙核实。2个小孩接送车比较谨慎谢谢。

东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风EV新能源全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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