投诉编号:【827194】 投诉时间:2022-10-11 10:31 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎3x 投诉车型:2018款 1.5L 自动 豪华版
本人很少使用天窗,2020年10月份开了天窗无法合上,过几天天窗合上了一直没有再开启过。本次到4S店检查说是电机坏了,开了会无法关合,希望厂家解决此问题。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司汕头汕阳4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“