比亚迪唐新能源支付订金后无法交车

本人1月23日在比亚迪比亚迪4S订购了一辆唐Dmi尊贵型轿车，直至今日仍未提车，其间曾过次沟通经销商均已厂家没给车为借口。最近给厂家客服打电话得知厂家正常生产订单，并且所有订单都按照经销商提交的订单顺序生产，经了解现在经销商已经正常交付5月份的订单了。询问经销商得到的结果还是厂家没有给生产。后来又与客服联系投诉想知道具体情况多次打电话并没有厂家的人来给我回电话解决问题。