投诉编号：【819223】 投诉时间：2022-09-24 09:34 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：唐新能源 投诉车型：2021款 DM-i 112KM 尊贵型
本人1月23日在比亚迪比亚迪4S订购了一辆唐Dmi尊贵型轿车，直至今日仍未提车，其间曾过次沟通经销商均已厂家没给车为借口。最近给厂家客服打电话得知厂家正常生产订单，并且所有订单都按照经销商提交的订单顺序生产，经了解现在经销商已经正常交付5月份的订单了。询问经销商得到的结果还是厂家没有给生产。后来又与客服联系投诉想知道具体情况多次打电话并没有厂家的人来给我回电话解决问题。中间经销商给我打过一次电话说厂家现在开始生产我这个车要等一个月以后才能生产出来！
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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