投诉编号：【824985】 投诉时间：2022-10-06 21:23 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：英朗 投诉车型：2019款 15T 双离合 互联精英型 国Ⅵ
发动机故障故障不详，发动机的需要拆解才能知道，但厂家告知我这些费用也需要我自己负责，4s店和商家不予解决，厂家告知我需要自费处理，本身汽车还在保修范围内，英朗这款车型是保修八年16万公里的，现在跑了51000左右刚刚满三年的汽车。
上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站
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