长安福特福睿斯车内长期异味无法消除

投诉编号:【824547】 投诉时间:2022-10-05 19:34 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容:

车内异味严重,刚买的以为新车才存在这问题。目前车子已经7年了,车内还充斥着说不上来的味道,只要车子放一晚上,不管冬天还是夏天,上车就想吐,家里人刚上车晕车、想吐,都不愿意坐车。该味道有制晕制眩作用,朋友和家人坐我的车总是说晕车,他们坐别的车都好好地不晕车,家人都害怕坐我的车了,导致车和摆设差不多一样。家里人总是让我换车。希望尽快能给解决。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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