长安福特福睿斯玻璃升降机接口设计缺陷

投诉编号:【820079】 投诉时间:2022-09-26 08:36 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 手动 舒适型

投诉内容:

今年7月出现主驾驶位玻璃升降偶尔不灵敏,因为车开的少没在意。到这个月主驾驶位出现玻璃完全不能动。修车师傅拆进去一看玻璃升降机公母接口都氧化了,说是进水导致的。我当时就疑惑车门没动过也没进过水怎么就进水导致的,师傅说这接口模块设计的很奇怪不该向上的。我上网一查才知道这款车很多人都有同样的问题,主驾驶位玻璃升降机设计缺陷模块接口向上套在电机接口外面,导致水汽渗入车门凝结后水滴会顺着玻璃升降机电机流到接口里,久而久之导致氧化!17改款开始就修改了设计解决了这问题,这款车也彻底解决下吧!

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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