魏牌 VV6发动机烧机油厂家不解决

投诉编号:【823832】 投诉时间:2022-10-03 15:29 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2021款 2.0T 两驱 智享+

投诉内容:

从车子两千公里时就听到异常哒哒哒声,到4s店机油尺已经看不到机油,解释是机油尺设计问题,机油还够但也给加了机油,后来第一次保养,做机油检测贴封条,第二次到店拆封条,仅放出3l机油,车子跑里程5千多公里。继续加好油贴封条,然后第三次进店,检查机油仅放出2.7L,4S店一直坚称没问题,联系厂家反馈,后来说要拆发动机检测,我新车一直有问题不解决,现在要拆发动机,直接成大修车了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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