投诉编号：【823745】 投诉时间：2022-10-03 10:59 投诉品牌：极氪 投诉车系：极氪001 投诉车型：2022款 长续航 双电机 WE版
10月1日傍晚，解锁车辆后4扇车窗自动下降1公分左右，几秒钟后自动升起，这时候把孩子右手中指夹住，短短的3秒钟。去医院检查，医生告知孩子手指有骨折情况，但是只能静养，45日后复查。另外靠近解锁功能，车机里面是关闭的，但实际上此功能仍在执行！
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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