投诉编号:【823202】 投诉时间:2022-10-01 17:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2018款 1.6XV CVT 尊享版




新轩逸2018尊享版,在高速上突然引擎盖冒烟,停车发现冷却液流了一地叫拖车拖去附近的修理店,检查完是电子扇坏了。网上看了下,几年里一直有人在提出相同的问题,这是安全问题,厂里一直没处理,没解决?就这么不管消费者的安全问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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