北京现代伊兰特方向卡滞 仪表台异响

投诉编号:【822445】 投诉时间:2022-09-29 23:45 投诉品牌:北京现代 投诉车系:伊兰特 投诉车型:2021款 1.5L CVT GLX 精英版

投诉内容:

1.车速80迈以上直线行驶保持7秒左右不打方向,特别是在高速上100至120车速,频现该情况,微调修正方向卡滞明显,导致打的方向过多,无法控制,严重影响行车安全。该问题已经修过一次,然后没多久又再次出现,要求上高速试车测试,必须更换转向总成,2.仪表台异响问题已经修了五六次,我一个新车从一千公里就修来修去,始终没有给我换配件,要求更换配件。另外技术人员技术差,态度敷衍。问题没得到重视。

投诉回复:

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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