广汽传祺M6热车怠速时发动机抖动明显

投诉编号:【822356】 投诉时间:2022-09-29 19:16 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺M6 投诉车型:2021款 PRO 270T 自动 尊享版

投诉内容:

新车购车后第一箱油没烧完。就出现热车怠速抖动,主副驾驶都能明显感觉到规律性的抖动,电话咨询4s店后,让加质量好的的油,后续就一直就中石化92号汽油,问题依旧,而且抖动感觉有更厉害一些,然后去4S店检测,说是没有任何问题,让再跑跑看,回来问题依旧,后在首保的时候顺便让店里再次检测,还是没问题,并且去看了看他的店里试驾车。试驾车也抖动,工作人员回复说是厂家调校问题,这个车很多都这个样,通病。反应给传祺公司售后,售后就说和4s店沟通了,检测车子没有任何故障码,就说我的车没问题,这不胡说八道呢,光知道检测故障码,检测电脑说没事就没事咯,事实还是抖动问题没解决啊!没有实质性的解决问的方向,只是说通过各种检测车子没问题,怎么就是没问题了,那不车子一直在抖动么,他自己的试驾车都抖动,和着各种检测没问题,车子抖动就变成没问题了,上哪里也说不通的道理啊。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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