上汽大众途观转向时存在异响希望处理

投诉编号:【820776】 投诉时间:2022-09-27 09:51 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观 投诉车型:2016款 300TSI 自动 四驱 风尚视野版

投诉内容:

转弯时咯噔咯噔响,质保期内就出现问题了,现在转弯很明显咯噔咯噔的响声,4s店说换油,要换三次以上,且不能保证修好,很多人都出现这个问题,是这款车的通病,我要维权!希望厂家免费解决。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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