别克君威羊角异响 车门排水孔处生锈

投诉编号:【819949】 投诉时间:2022-09-25 20:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2017款 20T 自动 精英型

投诉内容:

车子开了4万多公里已过质保期,全车4s店保养。出现起步低速异响的情况,经4s店检查是后轮羊角的问题。查询了相关资料,发现这是通用君威,君越,迈锐宝的通病,都存在相关问题,询问各地车友虽过了质保期但因质量问题可以进行免费更换,还有今天在洗车的时候发现前车门内排水孔的位置竟然生锈了 ,在君威贴吧发现有大量车主存在类似的问题,是排水孔设计问题,也打了通用客服电话,就是说过了质保期自费,问4s店也是说没碰到过类似情况。这对我们车友是不是不公平,要为你们的通病自己承担后果。为啥有些人过了质保也可以免费更换,而我却要自费。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中

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