投诉编号:【817720】 投诉时间:2022-09-21 14:57 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2021款 552T 精英型


本人2020年12月购置一辆别克君威精英款,2022.7.23在高速上熄火,差点酿成事故,救援车拖下高速,后经检查是燃油泵模块损坏,等了10天才有配件更换,2022.8.7更换燃油泵模块,2022.8.17发动机故障灯亮,检测说三元催化器转换效率低,故障码P0420,4S店升级发动机版本,故障码消失,说加95#汽油,以后就不会有问题了,2022.8.24刚加完95#汽油开出中石化加油站3公里,发动机故障灯又亮了,2022.8.25检测还是三元催化转换效率低,反馈给厂家,2022.8.31厂家通知到4S店拆解上传数据,4S店拆开三元催化器后发现无堵塞情况,反馈给厂家,回复说加的燃油有问题,不予质保。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站