投诉编号：【818168】 投诉时间：2022-09-22 10:55 投诉品牌：极氪 投诉车系：极氪001 投诉车型：2021款 超长续航 双电机 YOU版
在被告知PDI检测合格的情况下提车，新车行驶20几公里上高速后发现后排玻璃漏风严重。下高速后检查发现后窗玻璃无法正常关闭。在此期间除交付群有人建议我去APP上找最近的维修点维修以外没有任何建议。甚至让我开开再说。尝试多次与厂家沟通均无果。湖州领克告知需更换玻璃支架但是否可消除问题无法保证。
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
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