投诉编号:【816992】 投诉时间:2022-09-20 13:02 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国V



年初保养时候发现球笼生锈严重,4S店解释属于铸铁件,生锈正常,这次保养时仔细观察,底盘,排气管,球头包括螺丝都锈蚀严重,(车未涉水,也不是停海边,经常停地下车库。)9月19日保养期间再次向4S店反映相关问题,得到的回复还是生锈正常,我看了同在店保养的多年的CRV,同年的艾力绅都未出现这种情况,希望厂家及4S店尽快联系我,给我合理的解决方案。
东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理,您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!
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