东风本田英仕派两后轮胎异常磨损

投诉编号:【816470】 投诉时间:2022-09-19 15:51 投诉品牌:东风本田 投诉车系:英仕派 投诉车型:2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国VI

投诉内容:

目前行驶41800公里左右,去4s店做保养的时候发现轮胎吃胎偏磨严重,前轮正常。作为前驱车,前轮为动力输出以及转向轮,按理说应该磨损更严重才对,结果后轮却出现了不正常磨损,4s店保养员工说此车后轮为外八字,所以会这样偏磨,换了新轮胎一样会这样,本人认为这属于设计缺陷造成的不正常磨损,应当由厂家承担轮胎换新费用,并拿出设计缺陷解决方案,消除车身缺陷。

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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