哈弗M6车身漏电严重影响正常使用

投诉编号:【816952】 投诉时间:2022-09-20 12:12 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗M6 投诉车型:2021款 PLUS 1.5T DCT 精英智联型

投诉内容:

车辆在很久之前就出现漏电情况,去4s店说不是电瓶原因,让我把车放哪里维修,我因为长期用车所以没办法把车放哪里,在自家门口修理厂自费更换电瓶,俩月后还出现这种情况,并同时修理厂告知漏电太严重了,有自燃风险,我多次联系厂商并说明诉求,要求给配代步车,或者打车费用报销,厂商长期拖延说给结果也不给,已经过去1个多月,半年前每次都是搭电救援,既然是质量问题,为什么要让消费者去买单,一天用车费用在300,让报销也不管,告诉厂商如果出现自燃对我造成危险管不管,就说要上报,多次上报没有回话。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号