投诉编号:【815773】 投诉时间:2022-09-18 14:31 投诉品牌:斯巴鲁 投诉车系:森林人 投诉车型:2021款 2.0i 豪华版EyeSight
车子跑70--100速度区间有明显的嗡嗡声音,且范围越来越大,声音越来越大。期间车子在4S店正常保养。新车半年内异响严重,去4S店反映,以无法听到声音为理由不予以处理,后经过多次反映,拖延1年后4S店检修后,承认异响并判断后差速器异响,且店内试驾车无该声音。后4s店告知索赔不通过,根据索赔音频,无法判断该车有异响,所谓响声为汽车零件正常工作音。期间多次找寻4S店,都以正常工作音为由不予以索赔维修,又拖延半年时间。
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