投诉编号:【764605】 投诉时间:2022-06-29 21:06 投诉品牌:斯巴鲁 投诉车系:森林人 投诉车型:2019款 2.0i 豪华版 EyeSight
2019年7月,本人购买了一辆森林人。至今无任何事故,全程4S店保养。可是2022年1月底发现发动机渗油症状。当时立即与4S店维修人员沟通后被告知需抬起发动机维修。后因担心维修后问题不能彻底解决,过质保期后若问题重现需自费维修。但是经销商和厂商一直态度冷漠,要求我去4S店维修,并且不保证修好,并且过质保后再出问题需要自费维修。对此方案,本人失望至极,希望本平台能提供相应监督和帮助,现诉求如下:1.厂家派人对发动机进行检查并给出解决方案(非4S店员工)。2.延长发动机质保3年,并书面保证此次维修能根除问题,若问题重现,免费维修。3.维修导致的价值损失,要求合理经济补偿。
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2022-06-28车型:2013款 2.5L CVT 尊贵版
2022-06-20车型:2013款 2.5L CVT 精英版
2022-06-20车型:2011款 2.5XS 自动豪华版
2022-06-20车型:2022款 2.0i AWD X运动版 EyeSight
2022-06-09车型:2021款 2.0i X运动版EyeSight
2022-06-08车型:2019款 2.0i 豪华版 EyeSight