投诉编号：【814351】 投诉时间：2022-09-16 00:44 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安奔奔E-Star 投诉车型：2021款 国民版 心悦版 磷酸铁锂（31.86kWh）
车辆远程控制系统失灵没有更新，软件卸载了重装也没用，应该是车辆系统损坏，重庆长安售后告知断电车辆电瓶一小时，但是依然没有效果。该车充电口下雨天充电口积水，是车辆内部引擎盖上滴的水，存在很大安全隐患。
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
长安奔奔E-Star售后服务特别差不解决问题2022-09-14车型：2020款 心动版 磷酸铁锂（31.95kWh）
长安奔奔E-Star承诺未兑现一直提不到车2022-09-13车型：2022款 赏心版 多彩款 三元锂
长安奔奔E-Star真空泵故障行驶中刹车失灵2022-09-13车型：2021款 国民版 心动版 磷酸铁锂
长安奔奔E-Star方向盘卡顿不回正2022-09-08车型：2020款 心悦版 磷酸铁锂（31.95kWh）
长安奔奔E-Star订车后不按约定交车2022-09-06车型：2022款 国民版 多彩限量款（快充版）磷酸铁锂
长安奔奔E-Star终身基础保养承诺不兑现2022-09-05车型：2021款 国民版 心动版 磷酸铁锂
