长安奔奔E-Star承诺未兑现一直提不到车

投诉编号:【812865】 投诉时间:2022-09-13 19:27 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安奔奔E-Star 投诉车型:2022款 赏心版 多彩款 三元锂

投诉内容:

合同显示七月份就该拿到车,七月底承诺给车,并未兑现,我已经做了贷款,八月份说有车,到了才知道版本不对又没有交付,九月份承诺中旬给车,多次协商,并未给出实质性回复,一直糊弄。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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