投诉编号:【814194】 投诉时间:2022-09-15 18:09 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2022款 290TGDI DCT 豪享版+
车子有明显细小尖锐的蜂鸣声,在你开锁进车,踩刹车的那一瞬间蜂鸣声就伴在你左右,与你一起开启“愉快”的旅程,它就像你的老婆一样,时刻的提醒你,与你聊天,怕你开车时犯困应该!但是大哥,你偶尔出现,我可以理解也可以忍了,一直长伴我左右,真的会让人崩溃的,开车时间久了,就算人已下车了回到家了,你的脑子还会有蜂鸣声的余响,你都怀疑是自己的耳朵有问题了。给4S店打电话,4S店说解决不了,是出厂自带的毛病,这个我倒还真理解。论坛也看过了,有不少车友和我有相同的情况,依旧没有得解决。给奇瑞400打电话,客服小妹妹说,哥哥,我只是客服呀,不懂技术,我帮您转接给当地的4S店吧。我想骂人你知道吗!!既然厂家都答应8月底前给方案了,就说明厂家也意识到自己的问题了。在此希望厂家尽快找出问题所在,给出方案尽快解决。中国人不坑中国人。希望奇瑞不要凉了我们广大车主的心和对国产车继续支持的热情!一个80后老叔叔的真实呐喊!
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司苏州元诺4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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