华晨宝马X3车机ID7系统与宣传不符

投诉编号:【812853】 投诉时间:2022-09-13 19:09 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2020款 xDrive30i 领先型 M运动套装

投诉内容:

本人于2020年4月在江苏省镇江市丹阳宝德汽车销售服务有限公司购买2020款宝马X3汽车。一、投诉厂家于2019年12月11日在宝马中国官方微博宣传id7系统“远程自动整车升级”功能,实际2020款宝马X3缺失该功能,以及无法语音控制空调和车窗,涉嫌虚假宣传。二、投诉厂家偷梁换柱,刻意减配,同样为id7版本与同期全系的3系,X5相比却缺失远程升级,语音控制等相关功能。其实际为厂家利用库存把2019款id6系统的bdc2模块安装至界面id7的新车型中,造成2020款的5系,6系,20款-21款的X3X4功能缺失,实际完整版id7的bdc模块为bdc3。这种行为已经造成涉嫌欺诈,请中国汽车质量网,以及相关部门认真对待此次投诉,给消费者一个合法的权益保障。

投诉回复:

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