华晨宝马X3 ID7系统无法远程升级语音控制

宝马中国在其销售的2020款X328i运动款车型中配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），违反消保法。宝马官方与经销商互相踢皮球，宝马官方用最新版的官方网站上的BMW数字服务一栏有说明来解释2020年的问题，我有证据表明2020以及2021年的时候官方网站根本没有BMW数字服务一栏说明。在此举报宝马中国销售欺诈，如果宝马不能给予我满意的处理结果，我将向有关管理部分继续投诉。