华晨宝马X3车机系统与厂家宣传不符

投诉20款宝马ID7车机缺少车主手册描述功能。向宝马中国发起投诉，其在销售的2020宝马X3配套的车机系统缺少车主手册中描述的远程升级和语音控制等功能，且在销售车辆时刻意隐瞒缺陷（与同时期3系、X5、7系ID7系统的差异），违反消保法。诉求：补齐缺失的功能（与同时期3系、X5对比缺少的功能）并明确具体实现时间；如无法补齐功能，按宝马更换mgu主机和bdc3模块，所需费用。