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东风EV新能源EX1订车后一直提不到车

投诉编号:【812487】 投诉时间:2022-09-13 12:03 投诉品牌:奕派科技 投诉车系:东风纳米EX1 投诉车型:2022款 PRO 悦世型

出于对央企东风的信任,2022年5月10号,在洛阳东风新能源4s订购一台车,当时尚未涨价52700中配,销售当时说预计2个半月-三个月,但是现在马上三个月了,据我了解好多4月份订车都没到,延期妥妥的,打厂家客服让问4S店,4S店一个月有时候都不到一辆车问他们有用吗?严重怀疑东风感觉亏本,故意的,想让老客户退单。

东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风EV新能源全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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