





2022年4月4日我购订购东风新能源旗舰店EX1PRO-悦享型白色2辆,付定金共1000元,和销售人员沟通无任何附加费用,提车周期为1-3个月,如今已经5个多月过去,期间多次询问销售人员何时能到车,没有明确答复,9月6日回复我需要3000元调拨费才能有车,期间本人一直没有车用,也耽误了订购其他新能源车,希望东风新能源旗舰店能尽快按照约定交车!
东风汽车厂家回复:您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,妥善处理好您的问题,如有其他问题,请致电东风EV新能源全国用户服务热线400-027-3777,感谢您的支持,祝您生活愉快!
