比亚迪唐新能源4S店没在承诺时间交付车辆

投诉编号:【809817】 投诉时间:2022-09-08 17:29 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

投诉内容:

6月中旬订的唐DM-i112KM尊荣型,当时销售表示唐现在订车2个月左右可以提车,但到目前将近3个月了却表示交车时间不确定,说是在按订单顺序交付的,但是厂家到车数量有限,只能耐心等待。本人通过车友群了解到广东部分城市的车友同样车型,7月甚至8月订车的都已经提车。为什么按订单顺序交付,有的城市快有的城市慢,甚至同城市不同店提车周期都不一样,难道比亚迪的车都是靠抢的?抢到就快,抢不到就继续慢慢等?交车进度太不透明了,只能瞎等,我浪费了这么长时间,退还是不退,骑虎难下。这样的购车体验比亚迪能走多远?

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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