比亚迪唐新能源订车承诺交付日期无法兑现

投诉编号:【807884】 投诉时间:2022-09-05 20:34 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:唐新能源 投诉车型:2021款 DM-i 112KM 尊荣型

投诉内容:

于7月22号投诉后,经与4S店协商由合同上的尊荣车型,调换成了尊贵车型。并承诺2月可以交车。撤诉到现在将近一个半月了。现在又以各种理由推脱。8月10号安装了充电桩。8月15号提交了资料,22号通知资料审核不通过被新能源办驳回重新提交。9月3号还是没收到重新提交资料的反馈,于是我打了12345市民热线,把情况说了一下想了解一下是什么资料审核不通过。今天接到市经委的电话,说厂商根本没提交任何资料,所以他们没办法确认是什么资料审核不通过。于是联系了销售,然后又说资料可能卡在厂商那一关。问了厂商审核资料的依据,自建房无房产证只需提供身份证和村委开具的无房产证明(以上8月15号也有提供,并且还提供了村委开具可以装充电桩的证明)既然资料齐全厂商为什么审核不通过。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号