投诉编号:【809392】 投诉时间:2022-09-08 04:55 投诉品牌:北京现代 投诉车系:库斯途 投诉车型:2021款 380TGDi 智爱尊贵版 LUX Premium
在威海市4S店购买库斯途270尊贵版。8.18号定的车,告诉9月5号车就能来,结果好到9月初,车没有来,说中旬,以后又说月底,也说不个明白,问他具体时间和原因,销售说不知道什么时候能来,让人没有底,合同上面也没有写提车时间,后来他们销售就有引导我们换配置,有可能快点,结果换了2.0T还加价,最主要还是店里的展车,说没有啥补助,我说1.5T,就是之前的车补了多少,销售说也没有说补多少,2.0T就是告诉没有补贴!我就感觉在欺骗消费者,定金也不给退,变向加价,这合同就没有维护消费者的权利么!当初承诺9月5号肯定能来车,现在不承认,说一套做一套,真因该拿个录音笔给记下,什么都是他满意。
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