吉利帝豪经销商购车预付款不予退还

投诉编号：【809331】 投诉时间：2022-09-07 22:15 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：帝豪 投诉车型：2022款 第4代 1.5L CVT 旗舰型

投诉内容：

本人于7月22日与4s店签订购车合约，付定金5000元，8月31日前提车。销售口头承诺8月初到车，又于7月31号支付预付款50000元，不在合同约定内。后8月中旬我提出退车，按合同约定接受不退定金，承担对应责任，只是要求把预付款退回。4s店22号通知我要么来提车要么钱都不退，态度恶劣，不接受协商。

投诉回复：

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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