吉利帝豪胎压监测故障存在安全隐患

投诉编号:【804779】 投诉时间:2022-08-31 18:17 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2020款 1.5L 手动 豪华型

投诉内容:

发现胎压监测故障,胎压过低,存在安全隐患。找到4s店技师陈贤付请求他帮我查找故障原因,排除安全隐患。陈贤付技师不予解决,只给我轮胎充了气。找到售后部霍经理也不解决问题。并且霍经理和陈贤付在面对的请求时态度恶劣。之后我打电话给售后霍经理告诉他,如果不处理我只好投诉到厂家解决问题了。在打了厂家电话之后遭到霍经理威胁,霍经理问我投诉了他吗?并且威胁要找我麻烦,却只字未提怎么处理车子的问题。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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