长安锐程CC变速箱顿挫影响驾驶

投诉编号:【806037】 投诉时间:2022-09-02 18:35 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程CC 投诉车型:2022款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型

投诉内容:

在60时速内加速时,升挡严重挫顿,并有咔咔的声音,在时速50迈开始滑行降速的时候,也是降挡的时候挫顿严重,转速表突然上升,车往前一冲,并伴有咔嗒的声音,像是要把挡齿打废了一样,去4S店,电脑一插,调了一下,好了一点点点,说是就这样的了,调不到了。现在还是,新车都这样,都说国产车现在很不错了,但有问题也要解决嘛,是不是,这样的问题没解决,让用户怎么放心上路,希望有关部门能解决。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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